Написать рецензию

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Name: Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Rating: 5 (10 reviews)
Author: Дуглас Стоун
ISBN: 978-5-04-155792-8

Стоун Дуглас

Жанр Наука, Образование

Подборка Психология общения. Новое оформление

Год 2021

ISBN: 978-5-04-155792-8

Обьем книги: Фрагмент

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;

– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;

– блокировать нападки и ухищрения собеседника;

– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.