Smart Reading Smart скачать все книги 102 книг

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Компания Gillette за 120 лет существования потратила миллиарды долларов на разработку новых бритвенных принадлежностей. Началось все с безопасной бритвы с одноразовым лезвием, потом появилась бритва с «плавающим» лезвием, а затем началась гонка с увеличением количества лезвий до 2, 3, 5, 7. Однако сегодня лидерство по количеству лезвий в станке вряд ли можно считать конкурентным преимуществом, а ничего нового пока не придумали.

Привлекательные цены, эффективный брендинг, удачные разработки имеют огромное значение, но легко копируются конкурентами. Только внутренние стратегические решения сложно скопировать. Повышение качества клиентского опыта – одно из таких решений.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом» Роберта Россмана и Мэтью Дюрдена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Когда Мэтью Дюрден, один из авторов книги «Дизайн впечатлений», жил в Техасе, он неизменно ездил за продуктами в супермаркет H-E-B, хотя рядом с домом были другие магазины продуктов. Просто Мэтью нравились впечатления, получаемые в H-E-B.

Все мы пытаемся наполнить свою жизнь положительным опытом. Мы ищем компании, которые не просто продают нам товары и услуги, но и оставляют о себе отличные впечатления. Положительный опыт взаимодействия привлекает и удерживает лояльных клиентов и сотрудников, в то время как плохой опыт отталкивает их и не мотивирует к повторным покупкам.

О создании пользовательского опыта говорят многие компании, а Adobe и вовсе предлагает «сделать впечатления своим бизнесом». В саммари «Дизайн впечатлений» вы найдете четкое описание процесса создания впечатлений от начала до конца.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Царь всех болезней. Биография рака» Сиддхартхи Мукерджи. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Этой болезни боятся все. Она сопровождает человечество уже тысячи лет, хотя только недавно мы научились ее понимать. От нее нет противоядия, хотя медики справляются с ней все эффективнее.

Почему люди болеют раком? Почему эта болезнь так разнообразна и коварна? И что важно знать о раке, чтобы не встретиться с ним?

Онколог Сиддхартха Мукерджи написал исчерпывающую и откровенную книгу о том, как человечество познавало этого врага. Выводы Мукерджи о раке парадоксальны: они изменят ваше представление о сути этой болезни.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Власть и прогресс. Наша тысячелетняя борьба за технологии и процветание» Дарона Аджемоглу и Саймона Джонсона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Шутка гласит: скоро на фабрике останутся два живых существа, человек и собака. Обязанностью человека будет кормить собаку, обязанностью собаки – следить, чтобы человек не мешал фабричным роботам делать всю работу.

Вы задумывались о том, сколько доли правды в этой шутке? Неужели роботы на самом деле скоро станут умнее и эффективнее людей? И оставят людей без работы – и средств к существованию?

Тема технологий и прогресса таит в себе множество таких вопросов, и отвечать на них надо уже сейчас. Мы привыкли относиться к технологиям как к очевидному благу. Но прогрессом управляют не технологии, а люди… И очень часто все идет не так, как хотелось бы.

Экономисты Дарон Аджемоглу и Саймон Джонсон предлагают взвешенный ответ на один из главных вопросов нашего времени: как удержать рычаги управления автоматизацией в своих – человеческих – руках?

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Поток идей. Единственный бизнес-показатель, который имеет значение» Джереми Атли и Перри Клебана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Придумывать новое, находить решения проблем – это просто. Определить, что из придуманного принесет прибыль, также несложно. Оказывается, чтобы находить прорывные идеи, вовсе не обязательно перекупать дорогих креативщиков, нанимать дорогих же консультантов и погружаться в транс. Надо лишь практиковать креативность по методике, доступной любому человеку вне зависимости от его опыта и образования. Джереми Атли и Перри Клебан рассказывают о технологии, для которой достаточно ручки, бумаги и разрешения самому себе отпустить воображение.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Психология денег. Вечные уроки богатства, жадности и счастья» Моргана Хаузела. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

«Нужно быть жадным, когда другие напуганы, и пугаться, когда другие жадны». Это одно из самых известных высказываний Уоррена Баффета. И одно из самых сложных в исполнении! Ведь именно жадность и страх внушают нам самые опасные финансовые решения.

Однако заработанные Баффетом $85 млрд – доказательство того, что «оракул из Омахи» отлично разбирается в своих и чужих эмоциях. И мы тоже можем этому научиться.

Не стоит притворяться, будто инвестирование подчиняется сугубо рациональным принципам. Не стоит отключать интуицию, когда обдумываешь финансовый план. Уметь договариваться со своими чувствами – вот секрет финансового успеха.

Все, что нужно знать о психологии денег, – в саммари бестселлера Моргана Хаузела!

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Книга эффективных решений: 30 стратегий мышления» Питера Холлинса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

На приборной панели автомобиля загорается индикатор «проверьте двигатель». В этот момент мы обычно испытываем приступ паники и раздражения: индикатор как будто говорит нам: «Бросай все и займись машиной». Но если задуматься, эта проблема может немного подождать. Как и большинство наших ежедневных проблем. Мы посвящаем слишком много времени срочным задачам, вместо того чтобы сфокусироваться на важных. Все потому, что «важно» и «срочно» мы привыкли воспринимать как синонимы. Научившись чувствовать разницу между этими понятиями, мы перестаем волноваться по пустякам и прокрастинировать.

Выделять важные задачи, игнорируя срочные, – одна из 30 ментальных моделей, описанных в этом саммари. Ментальные модели – универсальные эффективные способы обработки данных, воспользуйтесь ими – и ваша жизнь станет намного проще и приятнее.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Эта жизнь возврату и обмену не подлежит. Как построить будущее, о котором не придется сожалеть» Маршалла Голдсмита. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Как прожить жизнь так, чтобы она принесла удовлетворение? Часто мы пренебрегаем собой, берем лишнюю ответственность и зря тратим силы. Мы несчастливы, когда занимаемся нелюбимым делом и отстраняемся от людей. Между тем груз сожалений тянет назад, а страх перед будущим не дает покоя. Начните жить в настоящем: каждый вздох – новое «я».

Книга Маршалла Голдсмита, американского бизнес-эксперта и коуча, помогает обозначить цель и сделать ее достижение привычкой. Вы узнаете способы преодоления трудностей, секреты успеха и признания. Составив жизненный план и научившись принимать решения, вы заполучите все, чего заслуживаете.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании» Бориса Гройсберга и Майкла Слинда. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Времена изменились, и корпоративная коммуникация, которая действует только сверху вниз по вертикали и не подразумевает обратной связи, больше не работает. Миллениалы и более молодые поколения людей категорически не согласны с командно-административным методом управления. Они не готовы быть безмолвными исполнителями, хотят создавать ценность, нести ответственность и вести диалог с руководством.

Сегодня руководители организаций – коммерческих и государственных, больших и маленьких, базирующихся в США и других странах – пытаются внедрять практику диалога в своих компаниях. О том, как организовать и вести диалог с сотрудниками, узнайте из этого саммари.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «7 навыков высокоэффективных семей» Стивен Кови. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Современные дети «живут» в гаджетах, имеют свободный доступ к видео и музыке, пропагандирующим порнографию, сексуальную распущенность и насилие. Если раньше в школах главными дисциплинарными проблемами были жевательная резинка и беготня по коридорам, то теперь речь идет о наркомании, подростковой беременности, самоубийствах, изнасилованиях и серьезных правонарушениях. Все потому, что большинство семей перестали быть семьями в привычном понимании. Мы не слышим друг друга, родители заняты зарабатыванием денег и удовлетворением личных амбиций, а дети предоставлены сами себе. Пришло время возродить институт семьи! В этом нам помогут 7 навыков – система Стивена Кови, которая доказала свою эффективность не только в бизнесе, но и в семейной жизни.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Машина правды. Блокчейн и будущее человечества» Пола Виньи и Майкла Кейси. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Сегодня миром правит тот, кто контролирует потоки информации. Мы это видим на примере таких технологических гигантов, как Google и Facebook. Но неограниченные возможности собирать, хранить и публиковать данные доступны лишь нескольким крупными корпорациям. Алгоритмы Facebook, поощряющие создание и распространение довольно сомнительной информации, неоднократно влияли на политическую ситуацию в мире. Например, этот алгоритм сыграл немалую роль в исходе президентских выборов 2016 года в США.

Технология блокчейн может положить конец нынешней иерархии власти в информационном поле. И наш мир больше не будет зависеть от воли глав корпораций и госструктур. Мы, наконец, сможем сами решать, что делать с имеющейся информацией.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Метаболизм от лукавого. Правда и ложь о фастфуде, питании и современной медицине» Роберта Ластига. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Мы с детства любим порадовать себя чипсами, печеньем, кока-колой или конфеткой. Но эти и другие продукты быстрого питания разрушают здоровый обмен веществ и обрекают нас на хронические заболевания. Главный злодей, наносящий ежедневный вред нашему здоровью – добавленный сахар. Именно сахар (а не жир) увеличивает объем наших талий и количество плохих школьных оценок у наших детей. А пищепром и фарма, получающие сверхдоходы, – два главных «лица», ответственные за эпидемию хронических заболеваний, захватившую мир. Фармкомпании лечат нас от болезней, полученных в результате потребления фастфуда, а он – главная причина нездоровья и раннего старения. Но еда, поглощаемая нами каждый день, может как спровоцировать серьезное хроническое заболевание, так и обеспечить долгую, здоровую и активную жизнь – все зависит от выбора, который мы делаем.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Эгоистичный ген» Ричарда Докинза. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Все живые существа на планете – «машины выживания», созданные генами. Ген – великий эгоист, но он в этом не виноват. ДНК ежеминутно вмешивается в нашу жизнь, корректируя поведение, мотивы и поступки, чтобы мы не погибли. Старая проверенная стратегия работает миллионы лет: выживай, размножайся, побеждай врагов. Однако вокруг нас уже давно не джунгли. У современного человека появился шанс вырваться из-под власти эгоистичного гена.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Простые правила хорошей жизни. 27 жемчужин мудрости» Набиля Фануза. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Много лет назад канадский врач Набиль Фануз начал собирать занятную коллекцию. Коллекционировал он не старинные монеты и не автомобили, а способы сделать жизнь проще и лучше. О радикальной перестройке мира речь не шла – коллекционеру было вполне достаточно гармонизировать пространство собственной жизни.

Важное условие: места в коллекции удостаивался только тот способ, который неоднократно доказал свою эффективность в разных обстоятельствах, и не только для самого доктора.

Шли годы, коллекция пополнялась – и теперь доктор Фануз готов предъявить ее всем желающим. Вашему вниманию предлагается 27 правил – чек-лист счастливой жизни. Каждый экспонат коллекции не только не запрещается, но и необходимо трогать руками, примерять на себя и вообще всячески эксплуатировать!

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Как люди учатся. Проектирование образования и тренингов, повышающих результативность» Ника Шеклтон-Джонса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Почему школьные уроки такие скучные? Почему они ЧАЩЕ ВСЕГО бывают скучными? Может, нас учили и учат как-то не так? Может, учиться нужно иначе?

Все чаще слышны разговоры о том, что в сфере образования назрели большие проблемы, причем в масштабах всего мира. Мировой эксперт в области лидерства и развития персонала Ник Шеклтон-Джонс убежден: этим проблемам не одна сотня лет. Все дело в том, что до недавних пор мы неправильно понимали природу мышления. И теперь, когда мир вступил в новую, цифровую, фазу развития, это непонимание стоит нам слишком дорого.

Но все еще можно исправить.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Я научу тебя быть богатым. Шестинедельная программа по увеличению благосостояния» Рамита Сети. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Что вы скажете, если некто пообещает вам полную финансовую свободу всего через полтора месяца? Нет, он не доставил вам завещание дядюшки-миллионера и не предлагает купить подробную карту алмазных рудников в Африке.

Все гораздо проще. С этого вы дня вы можете начать шестинедельный челлендж. Каждая неделя будет посвящена одному аспекту финансовой жизни: кредитным картам, банковским счетам, плану расходов… Для этого челленджа не нужен стартовый капитал. Но, как подтверждают тысячи его участников, он многократно окупается – всегда.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Города для людей» Яна Гейла. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Ян Гейл, архитектор с более чем 50-летним опытом, в этой книге напоминает о важной, но на много лет забытой истине. О том, что города строятся в первую очередь для людей, а не для машин, заводов и фабрик.

Людям нужны живые, уютные и безопасные города. Только тогда в них будет эффективно работать промышленность и расти экономика. И, самое главное, вложения в заботу о людях на уровне города по сравнению с другими социальными расходами, такими как здравоохранение и автомобильная инфраструктура, так скромны, что их могут позволить себе даже развивающиеся города во всех уголках мира.

Заинтересованность и фантазия самих горожан наряду с более масштабными проектами могут сделать безжизненный унылый город совершенно другим всего за несколько лет.

В своей замечательной книге Ян Гейл рассказывает, как должны быть устроены города, чтобы люди в них могли не только работать, но и радоваться жизни.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Скрытый потенциал. Наука достижения большего» Адама Гранта. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Кенийский копьеметатель Джулиус Киплагат Йего стал в 2016 году серебряным призером Олимпийских игр, а до этого одержал множество побед на национальном уровне. Ничего удивительного? Но Йего научился метанию копья по роликам в YouTube.

Может быть, спортсмен обладал выдающимися врожденными способностями, широкими связями, был на редкость удачлив? Нет, ничего из этого не имело решающего значения.

Все дело в том, покоится ли наш талант в земле или мы уже взялись за лопату, чтобы его откопать.

Всемирно известный психолог Адам Грант разработал принципиально новый подход, как раскрыть скрытый потенциал в себе и помочь в этом окружающим. Эта книга наверняка изменит ваши представления о таланте и предназначении. А возможно, изменит и всю вашу жизнь. Попробуем?

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Ментальные модели. Общие подходы к решению проблем» Шейна Пэрриша и Рианнона Бебьена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Каждый день нам приходится принимать сложные решения. В то же время мир движется так быстро, что часто людям недостает полного видения проблемы. Шейн Пэрриш и Рианнон Бебьен считают, что справляться с неизвестностью и принимать непростые решения можно с помощью ментальных моделей или моделей мышления – проверенных временем принципов и подходов.

В книге описаны девять универсальных моделей, которые используются в разных дисциплинах. Благодаря им вы сможете принимать решения более эффективно, избегать когнитивных искажений и достигать успехов в работе и жизни.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Вечно молодой. Секреты долгой и здоровой жизни» Марка Хаймана. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

«Мне семьдесят лет – совсем неплохо для человека моего возраста», – заметил как-то французский писатель Саша Гитри. А задумывались ли вы о том, сколько вам лет на самом деле?

Нет, речь не о цифре в паспорте, часто она вообще не отражает реального положения дел. Есть другой возраст – биологический. И его, в отличие от паспортного, можно поворачивать вспять.

Нет, это не фантастика.

Да, мы знаем, как это сделать.

Ответы – в новой книге Марка Хаймана, всемирно известного врача и популяризатора здорового долголетия.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Метод PARA. Упрощайте, организуйте и управляйте своей цифровой жизнью» Тьяго Форте. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

В прошлом информация надежно хранилась под книжными переплетами, укладывалась ровными стопками на библиотечные полки, была обозрима и постижима, хоть и не всегда доступна.

Сегодня не мы ищем информацию, а она ищет нас. И находит, часто оставляя смутное ощущение: это совсем не то, что нужно.

Если мы не научимся управлять информацией, она будет управлять нами, уверен эксперт по продуктивности Тьяго Форте. И с каждым месяцем (!) ситуация становится все острее.

К счастью, мистеру Форте есть что предложить. Его метод PARA используют десятки тысяч человек – от студентов до глав корпораций. С помощью PARA они сделали свое цифровое пространство понятным, удобным, эффективным. Как же это работает?

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Это саммари – сокращенная версия книги «Бог никогда не моргает. 50 уроков, которые изменят твою жизнь» Регины Бретт. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Жизнь Регины Бретт складывалась непросто. Предательство отца, ранняя беременность, алкоголизм, борьба со смертельной болезнью и мучительные поиски простого женского счастья. Только в 50 лет Регина поняла, что все это было подарком, а не проклятием. Как оставаться на плаву, что бы ни случилось, выжить и сохранить способность радоваться – об этом ее книга.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Этот текст – сокращенная версия книги Хироми Шинья «Книга о вреде «здорового» питания, или Как дожить до 100 лет, не болея». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Хирург с мировым именем, долгожитель Хироми Шинья о вреде здорового питания знает все. Он рассказывает, как дожить до ста лет, не болея. Более 60 лет медицинской практики показали ему, сколько вреда приносят человеку распространенные мифы о пользе того или иного продукта. В своей книге он последовательно их развенчивает. Все болезни, даже самые опасные, – это результат образа жизни человека. Поскольку современная медицина лечит симптомы, а не болезни, важно научиться самому заботиться о себе. По мнению доктора Хироми Шинья, здоровье можно обеспечить поддержанием нужного количества ферментов, или энзимов. Он подробно объясняет, какие пищевые привычки улучшают состояние здоровья и почему они не имеют ничего общего со стереотипами о здоровом питании.

• Ознакомиться с уникальной системой здоровья, успешно опробованной автором-долгожителем.

• Выработать правильные пищевые привычки, избавиться от стереотипов о питании.

• Узнать, как энзимы влияют на здоровье человека.

Хироми Шинья – известный японский хирург общей практики, изобретатель электрохирургической ловушки для полипэктомии. После окончания университета в Японии отправился на стажировку в США и остался там работать. Большая часть его профессиональной карьеры связана с учебной клиникой Beth Israel при Гарвардской медицинской школе. Провел более 370000 колоноскопических неинвазивных операций по собственной методике. Его теория здоровья подтверждена его плодотворной жизнью и долголетием.

Этот текст – сокращенная версия книги Ли Якокка «Карьера менеджера». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Автобиография Ли Якокка «Карьера менеджера» читается как увлекательный роман. В личную историю легендарного топ-менеджера компаний «Форд» и «Крайслер» вплетаются воспоминания о золотом веке американского автомобилестроения: создание и выпуск знаменитых автомобилей, громкие имена промышленников и президентов США. Ко всему прочему, это еще и учебник по антикризисному управлению, который отвечает на вопрос «Какие черты характера присущи успешному менеджеру, какие уроки он вынес за время своей долгой карьеры?». Герой книги не раз проходил испытания, когда «все представало в мрачном свете». И тогда ему хотелось «схватить судьбу за шиворот и крепко ее встряхнуть». Прямолинейный, грубоватый, азартный Ли Якокка делится секретом, как использовать энергию гнева, чтобы создать нечто плодотворное.